Häufige Fragen zu Spruvo
Kompakt & klar: Versand Ende des Monats. Abo-Verwaltung im Profil unter „Meine Bestellungen“.
Abo & Konto
Wie ändere ich mein Abo?
Gehe zu Profil → Meine Bestellungen → Abo bearbeiten. Dort kannst du Lieferintervall, Inhalt oder Adresse anpassen.
Kann ich mein Abo pausieren?
Ja, für 1–6 Monate. Du findest die Option unter Profil → Meine Bestellungen → Abo pausieren. Danach läuft dein Abo automatisch weiter.
Wie kündige ich?
Direkt im Profil: Profil → Meine Bestellungen → Abo kündigen. Keine Mindestlaufzeit. Bereits versandfertige Pakete werden noch geliefert.
Wo finde ich Rechnungen & Bestellverlauf?
Im Profil unter Meine Bestellungen kannst du alle Rechnungen herunterladen und Bestellungen einsehen.
Versand & Lieferung
Wann wird verschickt?
Spruvo verschickt immer Ende des Monats. Du erhältst eine E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist (ggf. mit Tracking).
Mein Paket ist beschädigt – was tun?
Melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos. Wir ersetzen oder erstatten – versprochen. 🌱
In welche Länder liefert Spruvo?
Aktuell nach Deutschland. Weitere Länder folgen schrittweise.
Zahlung & Preis
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Gängige Kreditkarten, PayPal und SEPA-Lastschrift. Die Abbuchung erfolgt monatlich automatisch.
Wie hoch ist der Preis?
Das Abo kostet aktuell 8,99 € pro Monat.
Pflanzen & Pflege
Gibt es Pflegehinweise?
Ja. Jede Lieferung enthält eine Pflegekarte mit einfachen Schritt-für-Schritt-Tipps. Zusätzlich erhältst du saisonale Hinweise per E-Mail.
Kann ich Spruvo verschenken?
Klar! Du kannst nach der Bestellung die Lieferadresse auf die beschenkte Person ändern – jederzeit im Profil.
Noch Fragen?
Schreib uns – wir helfen dir gerne weiter.